Industry Idols: Get to know Florin Vladut from Smart Autohof

Într-o nouă serie, echipa ESPORG va intervieva personalități proeminente din industria logisticii despre care credem că întruchipează valorile de siguranță, securitate, conectivitate, sustenabilitate și bunăstare și care servesc drept modele pentru cele mai bune practici și idei inovatoare în transport. Luna aceasta ne-am dori să-l prezentăm pe Florin Vladut de la Smart Autohof, o zonă de parcare sigură și securizată certificată aur din România.

ESPORG: Povestește-mi puțin despre tine și despre ce faci.

Florin: eu sunt 56 de ani, căsătorit, cu 2 fii, locuiește într-un orășel aproape de granița cu Ungaria. Am trecut ca inginer chimist industrial. Am o experiență de 7 ani în vânzări și publicitate, o experiență de aproximativ 10 ani în poziții de top management pentru o companie multinațională activă în industria auto și o experiență de 15 ani în zona antreprenorială în principal pe soluții de alimentare cu combustibil și servicii legate de transport, inclusiv 7 ani. ani de management operațional SSTPA. Îmi place să fac lucruri noi.

ESPORG: Ați făcut parte dintr-o mulțime de proiecte de succes în mai multe industrii diferite – care credeți că este secretul succesului?

Florin: Adresarea unui proiect este la fel: analizezi, gasesti expertiza pe care nu o ai, te mobilizezi, planuiesti, urmaresti, umpli bugetul, rezolvi orice vine si trebuie sa te implici zilnic.

Rețeta mea este să-ți pui inima în ea și să-ți placă. Totul necesită timp: alege ce îți place să faci. Nu am început niciodată un proiect care să nu-mi placă sau să nu cred în el; daca la un moment dat se intampla asta, atunci consider ca este de preferat sa o opresc sau sa o las.

ESPORG: Ce este ceva ce nu știm despre tine?

Florin: Am o diplomă în morărit!

ESPORG: Care este proiectul tău preferat la care tu sau compania ta lucrezi în prezent?

Florin: Dezvoltarea Smart Autohof o zonă de deservire a autostrăzii. Este un proiect greenfield demarat în 2017 adresat tranzitului A1 care în prezent include:

1 benzinărie dedicată pentru camioane
1 benzinărie publică
120 de locuri SSTPA
Restaurant cu 100 de locuri

ESPORG: Ce credeți că vă diferențiază compania de restul de pe piață?

Florin: Ne propunem să fim un furnizor de servicii premium unic pentru toate categoriile de persoane și vehicule în tranzit. Ne concentrăm pe calitatea serviciilor oferite încercând să fim profesioniști, flexibili și inovatori.

ESPORG: Când spui „furnizor unic de servicii premium”, ce fel de servicii oferi?

Florin: Oferim cele mai multe dintre aceleași servicii ca și în alte locuri: minimarket, tipărire documente etc. dar avem motto-ul că zona noastră de parcare ar trebui să fie „aproape ca acasă”. Facem eforturi suplimentare și încercăm să ajutăm cu orice problemă apare. De exemplu, în România, atunci când șoferii trebuie să plătească penalități, nu este clar pentru ei procedura de plată (loc specific de plată a străinilor, documente specifice, informații că dacă plătesc în 48 de ore, pot plăti jumătate din sumă) și probabil că nu pot comunica cu poliția locală. Dacă nu plătesc aceste taxe în mod corect, nu pot părăsi România. Deci, cineva din echipa noastră va merge cu ei să-i ajute.

Clienții au încredere în noi pentru a păstra documentele care trebuie transportate înapoi la sediul lor, putem comanda piese de schimb atunci când este nevoie și suntem dispuși să discutăm. Ne ajutăm clienții în mai multe moduri decât cele enumerate pe site-ul nostru. Credem că, odată ce ai servit pe cineva, acesta se va întoarce.

ESPORG: Care crezi că sunt cele mai mari provocări cu care se confruntă industria astăzi?

Florin: Consider că cea mai mare provocare este să abordăm corect și mediul aflat într-o permanentă tulburare și foarte imprevizibilă. În ultimii ani, trebuie să luăm decizii de management pentru a începe, dezvolta și susține afacerea în ciuda provocărilor legate de:

Crearea unui nou model de afaceri cu experiență și resurse limitate
Pentru a administra afacerea pe criza COVID
Pentru a dezvolta afacerea pe o situație politică și economică foarte dificilă în legătură cu războiul din Ucraina

… precum și alte provocări secundare precum:

Lipsa forței de muncă din cauza migrației în țările din vestul UE
Sprijin slab din partea unor autorități locale
Concurență agresivă
Întârzieri ale României la intrarea în Spațiul Schengen
Presiunea noii reglementări UE asupra companiilor de transport din Țările de Est
Treceți la noile tehnologii mai verzi în alimentarea cu combustibil

Sunt în creștere costurile cu combustibilul, costurile de transport în creștere și șoferii nu vor să plătească pentru nimic pentru care nu trebuie să plătească.

ESPORG: Ce îți place să faci în timpul liber?

Florin: Îmi place să călătoresc. Ori de câte ori este posibil avem un weekend în familie sau vacanță împreună.

ESPORG: Care este locul tău preferat în care să călătorești?

Florin: Îmi plac locurile istorice precum Grecia. Când călătoresc, îmi place să încerc să văd cum trăiesc oamenii acolo. Am lucrat pentru o multinațională, aceeași masă, aceeași cameră, cu peste 20 de naționalități. Concluzia este că împărtășim aceleași sentimente, o mulțime de lucruri care te fac uman, ceea ce este o bază pe care să te bazezi.

ESPORG: Pe ce subiect crezi că ar trebui să se concentreze mai mult industria?

Florin: Viitorul nu pare unul ușor, așa că trebuie să fim atenți, flexibili și inovatori ( SMART 😊) pentru a ne atinge obiectivele de dezvoltare.
Perioadele de valuri înalte sunt riscante pentru scufundare... dar ar putea fi și o oportunitate minunată pentru surfing.

ESPORG: Ce fel de oportunități navigați în acest moment?

Florin: Trebuie să reinventăm cumva. Să luăm zona noastră de parcare. Industria alimentară se îndreaptă spre fast-food în România, dar în restaurantele noastre alegem să gătim. Avem câteva doamne mai în vârstă cărora le place să gătească pentru familiile lor și le-am împărtășit rețetele în restaurantul nostru. Facem pâine de casă – proaspătă, fără aditivi sau conservanți, fără transport, fără ambalaje.

Alegem să mergem împotriva pieței pentru că credem că, pe termen lung, vom câștiga mai mult. Oamenii vor fi mai selectivi; își vor da seama că primesc valoare pentru banii lor. Clienții noștri sunt mai stabili, apreciază și se opresc aici. Aceasta este și o provocare pentru că trebuie să cumpărăm diferite ingrediente, avem nevoie de mai mulți oameni și este nevoie de mai mult timp.

În România, zona noastră de parcare este atipică. Am luat conceptul de „autohof” în Germania, dar mâncarea și serviciile pe care le oferim sunt românești. Dacă cereți serviciile „extra mile” despre care vorbeam în Germania, este foarte probabil să nu le primiți.

În ciuda provocărilor, trebuie să călărim valurile și să menținem nava plutitoare.