Industry Idols: Get to know Florin Vladut from Smart Autohof

В новой серии команда ESPORG возьмет интервью у выдающихся деятелей логистической отрасли, которые, по нашему мнению, олицетворяют ценности безопасности, защищенности, связности, устойчивости и благополучия и которые служат образцом для подражания для лучших практик и инновационных идей в сфере транспорта. В этом месяце мы хотели бы представить Флорина Владута из Smart Autohof, безопасной и надежной парковки с золотым сертификатом в Румынии.

ЭСПОРГ: Расскажи мне немного о себе и о том, чем ты занимаешься.

Флорин: Я 56 лет, женат, имеет двоих сыновей, живет в маленьком городке недалеко от венгерской границы. По образованию я инженер-технолог промышленной химии. У меня 7-летний опыт работы в сфере продаж и рекламы, около 10 лет опыта работы на высших руководящих должностях в многонациональной компании, работающей в автомобильной промышленности, и 15-летний опыт работы в предпринимательской сфере, в основном в сфере решений по поставкам топлива и транспортных услуг, в том числе 7 лет. лет оперативного управления ССТПА. Мне нравится делать что-то новое.

ЭСПОРГ: Вы участвовали во многих успешных проектах в различных отраслях. Как вы думаете, в чем ваш секрет успеха?

Флорин: Работа над проектом аналогична: вы анализируете, находите опыт, которого у вас нет, мобилизуете, планируете, отслеживаете, пополняете бюджет, решаете все, что приходит, и вам приходится участвовать ежедневно.

Мой рецепт — вложить в это душу и понравиться. На все нужно время: выбирайте то, что вам нравится делать. Я никогда не начинал проект, который мне не нравится или который мне не нравится; если в какой-то момент это произойдет, то я считаю предпочтительнее прекратить это или оставить.

ЭСПОРГ: Чего мы о тебе не знаем?

Флорин: У меня высшее образование по мукомольному делу!

ESPORG: Какой ваш любимый проект, над которым вы или ваша компания сейчас работаете?

Флорин: Развитие Smart Autohof — зоны обслуживания автомагистралей. Это новый проект, начатый в 2017 году и адресованный транзиту А1, который на данный момент включает в себя:

1 специализированная заправочная станция для грузовиков
1 общественная заправочная станция
120 мест ССТПА
ресторан на 100 мест

ЭСПОРГ: Что, по вашему мнению, отличает вашу компанию от остальных на рынке?

Флорин: Мы стремимся стать универсальным поставщиком услуг премиум-класса для всех категорий людей и транспортных средств в пути. Мы уделяем особое внимание качеству предоставляемых услуг, стараясь быть профессиональными, гибкими и инновационными.

ЭСПОРГ: Когда вы говорите «универсальный поставщик услуг премиум-класса», какие услуги вы предоставляете?

Флорин: Мы предоставляем почти те же услуги, что и другие места: мини-маркет, печать документов и т. д., но у нас есть девиз: наша парковка должна быть «почти как дома». Мы делаем все возможное и стараемся помочь с любой возникающей проблемой. Например, в Румынии, когда водители должны платить штрафы, им неясна процедура оплаты (конкретное место для оплаты иностранцами, конкретные документы, информация о том, что если они заплатят в течение 48 часов, то смогут заплатить половину суммы) и они, вероятно, не могут связаться с местной полицией. Если они не заплатят эти сборы должным образом, они не смогут покинуть Румынию. Итак, кто-то из нашей команды поедет с ними, чтобы помочь им.

Клиенты доверяют нам хранение документов, которые необходимо доставить обратно в их штаб-квартиру, мы можем заказать запасные части при необходимости и открыты для обсуждения. Мы помогаем нашим клиентам гораздо больше, чем указано на нашем сайте. Мы верим, что как только вы послужите кому-то, он вернется.

ЭСПОРГ: Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми сегодня сталкивается отрасль?

Флорин: Я считаю, что самой большой проблемой является правильное решение проблем, а окружающая среда находится в постоянном хаосе и очень непредсказуема. За последние годы нам необходимо было принять управленческие решения для запуска, развития и поддержания бизнеса, несмотря на проблемы, связанные с:

Создание новой бизнес-модели при ограниченном опыте и ресурсах.
Для управления бизнесом в условиях кризиса COVID
Развивать бизнес на очень сложной политической и экономической ситуации в связи с войной на Украине.

…а также другие второстепенные задачи, такие как:

Нехватка рабочей силы из-за миграции в западные страны ЕС
Плохая поддержка со стороны некоторых местных властей
Агрессивная конкуренция
Задержки Румынии со вступлением в Шенгенскую зону
Давление нового регулирования ЕС на транспортные компании восточных стран
Переход на новые, более экологичные технологии заправки

Растут расходы на топливо, растут транспортные расходы, и водители не хотят платить за то, за что им не нужно платить.

ESPORG: Чем ты любишь заниматься в свободное время?

Флорин: Я люблю путешествовать. Всякий раз, когда это возможно, мы проводим семейные выходные или отпуск вместе.

ЭСПОРГ: Какое ваше любимое место для путешествий?

Флорин: Мне нравятся исторические места, такие как Греция. Когда я путешествую, мне нравится пытаться увидеть, как там живут люди. Раньше я работал в многонациональной компании, за тем же столом, в той же комнате, где работали представители более 20 национальностей. Суть в том, что мы разделяем одни и те же чувства, множество вещей, которые делают вас людьми и являются основой для дальнейшего развития.

ESPORG: Как вы думаете, на какой теме индустрии следует сосредоточиться больше?

Флорин: Будущее не выглядит легким, поэтому нам нужно оставаться бдительными, гибкими и инновационными (SMART 😊) для достижения наших целей развития.
Во времена высоких волн рискованно затонуть… но это также может быть прекрасной возможностью для серфинга.

ESPORG: Какие возможности вы используете в данный момент?

Флорин: Нам нужно как-то изобретать заново. Возьмем нашу парковку. Пищевая промышленность Румынии движется в сторону фаст-фуда, но в наших ресторанах мы предпочитаем готовить. У нас есть пожилые женщины, которые любят готовить для своей семьи, и мы поделились их рецептами в нашем ресторане. Мы готовим домашний хлеб – свежий, без добавок и консервантов, без транспортировки и упаковки.

Мы выбираем идти против рынка, потому что думаем, что в долгосрочной перспективе мы выиграем больше. Люди будут более избирательными; они поймут, что получают ценность за свои деньги. Наши клиенты более стабильны, ценят и останавливаются на достигнутом. Это также проблема, потому что нам приходится покупать разные ингредиенты, нужно больше людей и это занимает больше времени.

В Румынии наша парковка нетипична. Мы взяли концепцию «автохофа» из Германии, но еда и услуги, которые мы предлагаем, — румынские. Если вы попросите услуги «дополнительной мили», о которых я говорил в Германии, весьма вероятно, что вы их не получите.

Несмотря на трудности, нам предстоит плыть по волнам и удерживать корабль на плаву.